انتقل إلى المحتوى
/help/

كيف نقدر نساعدك؟

إجابات عن كل ما في Ting: حسابك، الخلاصة، الدردشات، المكالمات، المساحات، المجتمعات والأمان.

تصفّح حسب الموضوع

ابدأ هنا

أنشئ حسابك، سجّل دخولك، جهّز ملفك الشخصي وتعرّف على التطبيق.

6 مقالات

الحساب والملف الشخصي

عدّل بياناتك، غيّر اسم المستخدم أو كلمة المرور، اجعل حسابك خاصًا، أو احذفه.

6 مقالات

الخلاصة الرئيسية

كيف تُبنى «لك» و«متابعين» و«قريب» و«مجتمعات»، وكيف تتحكم فيما تراه.

4 مقالات

النشر

المنشورات والسلاسل والوسائط والاستطلاعات والوسوم والإشارات والنشر المجهول والتعديل.

8 مقالات

المقاطع

الفيديو العمودي بملء الشاشة: المشاهدة والنشر والتحكم.

4 مقالات

القصص

صور وفيديوهات تدوم 24 ساعة.

3 مقالات

الرسائل

الدردشات والسنابات والرسائل الصوتية والوكز والطلبات والستريك وكل ما في الصندوق.

10 مقالات

المكالمات

مكالمات صوتية وفيديو بين شخصين.

4 مقالات

المساحات والبث المباشر

غرف صوتية مباشرة وبث فيديو لمتابعيك.

5 مقالات

المجتمعات

مساحات للمواضيع لها قواعدها وأوسمتها وتصويتها ومشرفوها.

6 مقالات

الإشعارات

الإشعارات الفورية، الأشرطة داخل التطبيق، الجرس، الشارات، وما تفحصه عندما لا يصل شيء.

5 مقالات

الخصوصية والأمان

الحظر والإبلاغ وطلبات المتابعة والموقع والتتبع وما نفعله حيال الإساءة.

7 مقالات

حل المشكلات

عندما لا يتصرف التطبيق أو الفيديو أو الرفع أو تسجيل الدخول كما ينبغي.

6 مقالات

الخصوصية والشروط وبياناتك

ملخصات بلغة بسيطة، وكيف تمارس حقوقك.

4 مقالات

ما زلت تحتاج مساعدة؟

فريقنا يرد على كل رسالة. اكتب لنا ما حصل ونحلّها معك.

تواصل معنا